Betcleo

Lizenz, Verschlüsselung und Spielerschutz

Betcleo arbeitet unter einer Lizenz aus Curaçao, eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder in Deutschland besitzt die Marke nicht. Die englische Fassung der AGB ist nach Punkt 1.4 die verbindliche, alle Aktionszeiten gelten in GMT. Logins und Kasse laufen über SSL-Verschlüsselung, jede Transaktion durchläuft eine Prüfung nach den Regeln gegen Geldwäsche.

Die Seite Verantwortungsbewusstes Spielen listet neun Regeln, darunter Spielen nicht als Einkommen, keine Verluste jagen, Limits setzen, Pausen einlegen und kein geliehenes Geld einsetzen. Im Konto lassen sich Pausen, finanzielle Limits und ein Selbstausschluss einstellen, als Anlaufstellen nennt Betcleo GamCare, Gamblers Anonymous und Gam-Anon. Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren oder höher, wenn das Recht am Wohnort mehr verlangt.

Nach Punkt 7.3.30 der AGB werden Kundengelder getrennt vom Firmenvermögen geführt, eine Treuhandregelung besteht nicht. Die Haftung des Casinos ist nach Punkt 5.5 auf die Einsätze und Zahlungen der letzten 6 Monate begrenzt. Das Treueprogramm darf Betcleo nach Punkt 3.17 jederzeit ohne Begründung ändern oder beenden.

Konto bei Betcleo einrichten

Die Registrierung bei Betcleo läuft im Browser und verlangt E-Mail-Adresse, Passwort und die Bestätigung des Alters, Promo-Codes werden später im Einzahlungsfenster eingetragen. Pro Person, Haushalt, Adresse, E-Mail-Adresse und IP-Adresse ist ein Konto erlaubt, Sportler, Trainer, Schiedsrichter und Casinomitarbeiter sind nach Punkt 3.1.1 der AGB ausgeschlossen.

1. Oben rechts den Button für die Registrierung antippen.
2. E-Mail-Adresse und Passwort eingeben.
3. Alter ab 18 Jahren bestätigen und AGB annehmen.
4. Bestätigungslink aus der E-Mail öffnen.
5. Erste Einzahlung ab 20 € mit dem Code WELCOME1 vornehmen.

Dokumente für die Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung prüft Betcleo Alter und Identität anhand von Ausweis, Führerschein oder Reisepass in beidseitiger Kopie. Als Adressnachweis gelten Kontoauszug oder Versorgerrechnung mit einem Alter von höchstens 6 Monaten, Handyrechnungen werden nicht angenommen. Bei Kartenzahlung ist ein Foto der Karte mit den ersten 6 und den letzten 4 Ziffern nötig, der CVV bleibt verdeckt. Nach 6 Monaten ohne Aktivität darf das Casino ein Konto schließen, die Schließung wird 30 Tage vorher angekündigt.

Zurück ins Spielerkonto

Der Login bei Betcleo erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort über den Button oben rechts, auf dem Smartphone über das Menü der Web-App. Ein vergessenes Passwort wird über den Link unter dem Formular per E-Mail zurückgesetzt. Nach dem Einloggen zeigt das Belohnungszentrum den Stand der Missionen, den Countdown zum nächsten Gratisdreh am Lucky Wheel und die verfügbaren Sterne für den Shop.

1. Auf Anmelden klicken.
2. E-Mail-Adresse und Passwort eintragen.
3. Bei vergessenem Passwort den Link zur Wiederherstellung nutzen.
4. Neues Passwort aus der E-Mail setzen und erneut anmelden.

Nach Punkt 3.10 der AGB bleibt ein Konto an eine Person, eine Adresse und eine IP-Adresse gebunden, ein zweiter Login aus demselben Haushalt wird als Mehrfachkonto gewertet. Wer sein Konto 6 Monate nicht nutzt, riskiert nach Punkt 3.15 die Schließung samt Verfall des Guthabens.

Sechs Ränge von Reisender bis Auserwählte

Das Treueprogramm von Betcleo beginnt auf dem Rang Reisender und führt über Schreiber, Wesir, Hohepriesterin und Cleos Garde zum höchsten Rang Cleopatras Auserwählte. Der Aufstieg hängt von den Punkten der Antiken Mission ab, jede freigeschaltete Aufgabe, jeder verfügbare Gegenstand und jeder erledigte Auftrag bringt 50 Punkte. Die Vorteile der unteren Ränge bleiben beim Aufstieg erhalten, höhere Ränge erhalten im Shop bessere Tauschkurse für Sterne.

Die Königliche VIP-Kammer mit dem Code BEVIP staffelt den Zuschlag nach der Einzahlung: 100 % zwischen 100 € und 199 €, 200 % zwischen 200 € und 299 €, 300 % ab 300 €, gedeckelt bei 1.500 € und mit 35-fachem Umsatz. Gewinne aus Treuepunkten und dem Gratisdreh am Lucky Wheel sind nach den Bonusregeln begrenzt, mit Boni ohne Einzahlung ist pro Nutzer eine Auszahlung erlaubt. Promo-Codes für Bestandskunden verschickt Betcleo per E-Mail.